Házirend
Kedves Vendégeink!
Köszöntjük Önt az Örvényi Horgony Pihenőparkban!
Bejelentkezés - Kijelentkezés
Vendégeink a házakat az érkezés napján 14.00 órától foglalhatják el.
Az elutazás napján pedig lehetőség szerint 11.00-ig szíveskedjenek szabaddá tenni.
Vasárnapi elutazás esetén lehetőség van 14.00-ig a szálláshelyen maradni. Kérjük, hogy ez esetben, ezt előre jelezzék.
Bejelentkezéskor kötelező kitölteniük egy regisztrációs űrlapot, melyet az apartmanokban helyezünk el, majd kolléganőnk tájékoztatja Önöket a házak és a Pihenőpark területén lévő eszközök szakszerű használatáról. A néhány perces tájékoztatás minden kedves vendégünkre vonatkozik.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a vendégek, melyet a szállásadó bejelentés nélkül ellenőrizhet.
Kérjük, hogy apartman elhagyása előtt 20 perccel segítse munkánkat a szobaleltár elvégzésében.
Amennyiben a leltár elvégzése során eltérést vagy kárt észlelünk, a hiányzó vagy sérült eszközök értékét az Ön számlájára terheljük.
A faházak teljesen felszereltek, ezért kérjük vendégeinket, hogy a szállások átvételekor a szobaleltár teljességét aláírással igazolják.
Amennyiben itt léte alatt elhagyja apartmanját, kérjük, hogy minden esetben zárja be az ajtót és az ablakokat, valamint az elektromos berendezéseket, légkondicionálót ne hagyja bekapcsolt állapotban.
A ház kulcsára és a távirányítóra különösen figyeljenek oda, elvesztésük esetén az újragyártás díját meg kell téríteni.
Az Örvényi Horgony Pihenőparkban a faházak nem dohányzók! A házakban a dohányzás szigorúan Tilos! Dohányzásra a teraszokon és a kerti sütögetőnél van lehetőség.
Vendégeink a Pihenőpark területén látogatót nem fogadhatnak!
Kérjük a berendezési tárgyakat rendeltetés szerűen használják.
A házakba gyúlékony, robbanásveszélyes tárgyakat, bevinni szigorúan Tilos!
A kerékpárokat és egyéb közlekedési, hobby eszközöket a fedett kerékpár tárolóba kérjük elhelyezni. Az eszközöket a kertbe, teraszra és a házakba bevinni tilos!
A bejárati kaput és a házakat éjszakára zárják be!
A Pihenőpark területén tilos a szemetelés és kérjük a kertben lévő növények fokozott védelmét.
Fizetés
A szállásdíj fizetése a foglalást követően, a válasz- e-mailben leírtak alapján történik, egy-összegben, előre utalással.
Az idegenforgalmi adó 18.év fölötti személyek esetén 450 Ft/fő/éjszaka, mely a helyszínen készpénzben fizetendő.
Foglalás előtti tudnivalók
Minimum foglalás: 2 éjszaka legalább 2 fő részére.
1 éjszakára való foglalást nem áll módunkba visszajelezni.
Gyermekek részére 0-3 éves korig a szülőkkel közös hálószobában történő elhelyezés esetén díjmentes szállást biztosítunk.
Továbbá 3-10 éves korig, a szülőkkel közös szobában történő elhelyezés esetén pótágy igényelhető. Ára 7.500Ft/fő/éj
10 éves kor felett a pótágy díja 8.000 Ft/fő/éj
1-es és 3-as apartman max.4 fő részére foglalható -2×2 ágyas
2-es és 4-es apartman max.3 fő részére foglalható- 2ágyas+1 pótágy
A 4 személyes apartmanházakat 2 személy részére kizárólag felárral foglalhatja!Ez esetben telefon egyeztetés szükséges.
6 vagy több éjszaka foglalása esetén kérje kedvezményes árajánlatunkat!
Lemondás
10.1. Foglalás lemondást kizárólag írásban, e-mailben fogadunk el.
10.2. Foglalást lemondhatja díjmentesen, az érkezés időpontja előtt 10 munkanappal.
10.3. A lemondási kötbér elkerülhető a foglalt időpont másik személy részére történő átruházással. Ebben az esetben azonnali írásban történő tájékoztatást kér a Szolgáltató.
Lemondási kötbér mértéke:
3-10 nappal érkezés előtt 30%
48 órával előtte (no show) az összeg jóváírásra kerül.
A Szolgáltató köteles a Vendég bankszámlájára a fennmaradó teljes összeget, vagy a különbözetet 5 munkanapon belül visszautalni.
Amennyiben a Szerződő fél gazdálkodó szervezet (ideértve a gazdasági társaságokat, társadalmi szervezeteket, egyházakat, önkormányzatokat, önkormányzati intézményeket, állami szervezeteket és azok intézményeit, stb.), az elállás esetén esedékes kötbért akkor is a Szerződő fél/Megrendelő köteles a Szolgáltatónak megfizetni, ha a szállásdíjat egyébként a megrendelő nevében eljáró Vendég viseli közvetlenül.
Balesetek
A Pihenőpark területén lévő elektromos hálózat, elektromos berendezések megfelelnek a Magyar Érintésvédelmi Szabályzatnak. Kérjük az elektromos eszközök rendeltetésszerű használatát. Az eltérő használatból eredendő balesetek következményeiért felelősséget nem vállalunk. Továbbá kérjük, hogy a szúró és vágó eszközöket mindenki saját felelősségére, körültekintően használja.
Amennyiben a fent felsorolt eszközökkel a Pihenőpark területén kárt okoz, a vendég anyagi felelősséggel tartozik.
Felszereltség
A konyha, eszközökkel és alapfűszerekkel jól felszerelt, ahol egyszerű ételek elkészítésére van lehetőség. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek fém tárgyakat! A fűtőtestekre , és a fűtőtestek fölé bármit helyezni szigorúan Tilos!
A kerti, fedett sütögető eszközökkel felszerelt.(bogrács, edények) Továbbá az apartmanokban található még elsősegély doboz és poroltó szükség esetére.
Takarítás
A szobákban friss, tiszta ágyneművel, törölközővel ,a fürdőszobákban mini szappannal szolgálunk.
A házakat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Ottlétük alatt takarítást nem végzünk.
Kérjük, hogy a háztartási hulladékot minden reggel helyezzék a főbejárat melletti tárló edényekbe.
8 nap tartózkodás esetén, bérleti szerződést kötünk vendégeinkkel .A szerződéssel rendelkező vendégeink számára egyszeri ágynemű és törölköző cserét, takarítást biztosítunk.
Tűzrakás, sütögetés
Tüzet rakni kizárólag szélcsendben, a kijelölt tűzrakó helyen lehet! Kérjük, este 22.00 óra után ne gyújtsanak tüzet!
A sütögetés után 22.00 óráig minden esetben oltsák el a parazsat és biztonságban hagyják maguk után a fedett grillezőt!
A kifüggesztett tűzvédelmi szabályzatot minden vendég köteles betartani!
Szolgáltatások
A vendégek részére a zárt, belső parkoló kamerával felszerelt és ingyenes. Elektromos kapuval ellátott, melyhez házanként 1db távirányítót biztosítunk. A kapubejáratot minden esetben kérjük szabadon hagyni!
A faházak riasztó berendezéssel és távfelügyelettel vannak ellátva. A wifi használat ingyenes.
Fedett grillező használata ingyenes. Tűzifát biztosítunk, faszén vásárlására a helyszínen van lehetőség.
A Pihenő Park honlapján szereplő partnereink szolgáltatásait bátran vegyék igénybe, előzetes megbeszélés alapján a feltüntetett elérhetőségeken.
Háziállatot a Pihenő Park területére tilos behozni!
A szobákban felejtett tárgyakat 1 hónapig áll módunkban megőrizni, a megadott időn belül, a megadott címre, postaköltséggel terhelve elküldjük.
Kérjük, hogy az apartman területén történt rendkívüli eseményt,(meghibásodás, baleset, kár) haladéktalanul jelezzék a személyzet felé!
A Vendégek és a szomszédok nyugalmának érdekében, az apartmanokban , az udvaron és a kertben este 22.00 és reggel 08.00 óra között hangoskodni Tilos!
A szállásadó fenntartja a jogát, hogy a házirendet be nem tartó, botrányosan viselkedő Vendégeket nem fogadja, illetve a szálláshelyről azonnal kiutasítja!
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadó önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért, (pl: jégeső, áramszünet, tűz ,baleset, egyéb személyi sérülések, parkolóban keletkezett sérülések) miatt nem vállal felelősséget.
A Vendégek által a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a Vendég anyagi felelősséggel tartozik és a kárt közvetlenül meg kell téríteni a szállásadónak.
A Házirend megsértése illetőleg tárgyak eltulajdonítása, rongálása, egyéb jogi intézkedést von maga után.
Kérjük a fentiek tudomásul vételét és a házirend betartását!